Preguntas frecuentes
¡Echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes para ver si te pueden ayudar! ¿No encuentras lo que buscas?king ¿Para qué? ¡No dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte!
Preguntas frecuentes de la cama aérea
¿Cuántas configuraciones de firmeza hay ?
El Huddle Lite no tiene un dial de confort, pero el Huddle Lux Air Bed ofrece tres configuraciones de firmeza: Firme, Media y Suave Luxury of Plush, lo que le permite personalizar su experiencia de sueño según sus preferencias de comodidad exactas.
¿Cuál es el período de garantía ?
Todos nuestros colchones de aire cuentan con un período de garantía de 2 años. Utilice el Formulario de contacto Para comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna consulta.
¿Cómo funciona la bomba dual ?
El Huddle Lux cuenta con un sistema patentado de doble presión que garantiza que su cama nunca se desinfle mientras duerme.
Bomba 1 - Esta bomba principal infla y desinfla su colchón de aire hasta lograr la firmeza perfecta. Con tecnología avanzada de apagado automático, evita de manera inteligente el inflado excesivo.
Bomba 2 - La innovadora bomba secundaria se activa silenciosamente para mantener la misma presión durante toda la noche, lo que garantiza que su sueño no se interrumpa.
Preguntas frecuentes generales
¿Cómo devuelvo mi producto ?
Puede devolvernos los productos no deseados y sin usar dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción. El envío de regreso a nosotros corre por cuenta del cliente, pero debe comunicarse con el Equipo de soporte Primero se debe autorizar la devolución. También se deben devolver los obsequios gratuitos incluidos en el pedido para recibir un reembolso completo.
Aunque no esperamos que haya ningún problema con los productos, en caso de que surja algún problema, nuestro equipo de soporte puede ayudar a organizar una devolución y reemplazar o reembolsar el pedido sujeto a disponibilidad. Para devoluciones bajo garantía, ofrecemos devoluciones gratuitas durante los primeros 6 meses a partir de la fecha de recepción; después de este tiempo, el cliente es responsable del franqueo de devolución. Conserve el embalaje original si tiene la intención de devolver su pedido.
¿Dónde registro mi garantía ?
Puede registrar su garantía utilizando Este formulario.
