Veelgestelde vragen
Bekijk onze veelgestelde vragen om te zien of ze kunnen helpen! Kun je niet vinden wat je zoekt? Aarzel niet om contact met ons op te nemen en we helpen je graag verder!
Luchtbed Veelgestelde Vragen
Hoeveel stevigheidsinstellingen zijn er?
De
Wat is de garantietermijn?
Al onze luchtbedden worden geleverd met een garantieperiode van 2 jaar. Gebruik alstublieft het contactformulier om onze klantenservice te bereiken met eventuele vragen.
Hoe werkt de dubbele pomp?
De
Pomp 1 - Deze primaire pomp blaast je luchtbed op en laat het leeglopen tot de perfecte stevigheid. Met geavanceerde automatische uitschakeltechnologie voorkomt het intelligent overinflatie.
Pomp 2 - De innovatieve secundaire pomp activeert stilletjes om de hele nacht dezelfde druk te behouden. Zo wordt je slaap niet onderbroken.
Algemene veelgestelde vragen
Hoe retourneer ik mijn product?
Je kunt ongewenste en ongebruikte goederen binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneren. De verzendkosten terug naar ons worden door de klant betaald, maar je moet eerst contact opnemen met het Support Team om de retourzending goed te keuren. Eventuele gratis geschenken bij de bestelling moeten ook worden geretourneerd om een volledige terugbetaling te ontvangen.
Hoewel we niet verwachten dat er problemen zijn met de goederen, kan ons Support Team helpen bij het regelen van een retour en vervanging of terugbetaling van de bestelling, afhankelijk van beschikbaarheid, mocht er toch een probleem zijn. Voor retourzendingen onder garantie bieden we gratis retourzendingen aan voor de eerste 6 maanden na ontvangst, daarna is de klant verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. Bewaar de originele verpakking als je van plan bent je bestelling te retourneren.
Waar registreer ik mijn garantie?
Je kunt je garantie registreren met dit formulier.