Domande frequenti
Dai un'occhiata alle nostre domande frequenti per vedere se possono aiutarti! Non riesci a trovare quello che stai cercando? Non esitare a contattarci e saremo lieti di aiutarti ulteriormente!
Domande frequenti sul letto gonfiabile
Quante impostazioni di fermezza ci sono?
Il
Qual è il periodo di garanzia?
Tutti i nostri materassi ad aria sono dotati di un periodo di garanzia di 2 anni. Si prega di utilizzare il modulo di contatto per contattare il nostro team di assistenza clienti per qualsiasi domanda.
Come funziona la doppia pompa?
Il
Pompa 1 - Questa pompa primaria gonfia e sgonfia il tuo letto ad aria fino alla perfetta fermezza . Dotato di un'avanzata tecnologia di spegnimento automatico, previene in modo intelligente il gonfiaggio eccessivo.
Pompa 2 - L'innovativa pompa secondaria si attiva silenziosamente per mantenere la stessa pressione per tutta la notte. Garantirti un sonno ininterrotto.
Domande frequenti generali
Come posso restituire il mio prodotto?
Puoi restituirci i beni indesiderati e non utilizzati entro 30 giorni dalla data di ricezione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, ma è necessario contattare il Team di supporto prima di autorizzare il reso. Anche eventuali omaggi presenti nell'ordine devono essere restituiti per ricevere un rimborso completo.
Sebbene non ci aspettiamo che ci siano problemi con la merce, qualora dovessero esserci, il nostro Team di supporto può aiutarti a organizzare un reso e sostituire o rimborsare l'ordine in base alla disponibilità. Per i resi in garanzia offriamo resi gratuiti per i primi 6 mesi dalla data di ricezione, dopo questo periodo il cliente è responsabile delle spese di spedizione del reso. Si prega di conservare la confezione originale se si intende restituire l'ordine.
Dove registro la mia garanzia?
Puoi registrare la tua garanzia utilizzando questo modulo.