Veelgestelde vragen
Bekijk onze veelgestelde vragen om te zien of ze u kunnen helpen! Kunt u niet vinden wat u zoekt? Aarzel niet om contact met ons op te nemen en we helpen u graag verder!
Veelgestelde vragen over luchtbedden
Hoeveel stevigheidsinstellingen zijn er?
De
Wat is de garantieperiode?
Al onze luchtbedden hebben een garantieperiode van 2 jaar. Gebruik de contactformulier om contact op te nemen met ons klantenserviceteam als u vragen heeft.
Hoe werkt de dubbele pomp?
De
Pomp 1 - Deze primaire pomp blaast uw luchtbed op en laat deze leeglopen tot de perfecte stevigheid . Dankzij de geavanceerde automatische uitschakeltechnologie voorkomt hij op intelligente wijze overmatig oppompen.
Pomp 2 - De innovatieve secundaire pomp wordt stil geactiveerd om de hele nacht dezelfde druk te behouden. Zorg ervoor dat uw slaap ononderbroken is.
Algemene veelgestelde vragen
Hoe retourneer ik mijn product?
U kunt ongewenste en ongebruikte goederen binnen 30 dagen vanaf de datum van ontvangst aan ons retourneren. De verzendkosten voor de retourzending naar ons worden door de klant betaald, maar u dient zelf contact op te nemen met de Ondersteuningsteam eerst de retourzending autoriseren. Eventuele gratis geschenken bij de bestelling moeten ook worden geretourneerd om een volledige terugbetaling te ontvangen.
Hoewel we niet verwachten dat er problemen zijn met de goederen, kan ons Support Team, indien er problemen zijn, helpen bij het regelen van een retourzending en de bestelling vervangen of terugbetalen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Voor retourzendingen onder garantie bieden we gratis retourzendingen aan gedurende de eerste 6 maanden vanaf de datum van ontvangst, daarna is de klant verantwoordelijk voor de retourzending. Bewaar de originele verpakking als u van plan bent om uw bestelling te retourneren.
Waar registreer ik mijn garantie?
U kunt uw garantie registreren via dit formulier.
