Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes sobre camas de aire
¿Cuántas configuraciones de firmeza hay ?
El
¿Cuál es el período de garantía?
Todos nuestros colchones de aire cuentan con un período de garantía de 2 años. Utilice el Formulario de contacto Para comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna consulta.
¿Cómo funciona la bomba dual?
El
Bomba 1 - Esta bomba primaria infla y desinfla su cama de aire hasta lograr la firmeza perfecta. . Con tecnología avanzada de apagado automático, evita de manera inteligente el sobreinflado.
Bomba 2 - La innovadora bomba secundaria se activa silenciosamente para mantener la misma presión toda la noche. Garantizar que su sueño sea ininterrumpido.
Preguntas frecuentes generales
¿Cómo devuelvo mi producto?
Puede devolvernos los productos no deseados y sin usar dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción. El envío de regreso a nosotros corre por cuenta del cliente, pero debe comunicarse con el Equipo de soporte Primero se debe autorizar la devolución. También se deben devolver los obsequios gratuitos incluidos en el pedido para recibir un reembolso completo.
Aunque no esperamos que haya ningún problema con los productos, en caso de que surja algún problema, nuestro equipo de soporte puede ayudar a organizar una devolución y reemplazar o reembolsar el pedido sujeto a disponibilidad. Para devoluciones bajo garantía, ofrecemos devoluciones gratuitas durante los primeros 6 meses a partir de la fecha de recepción; después de este tiempo, el cliente es responsable del franqueo de devolución. Conserve el embalaje original si tiene la intención de devolver su pedido.
¿Dónde registro mi garantía?
Puede registrar su garantía utilizando Este formulario.
