Política de envío

Compras desde el Reino Unido Compras desde la UE

Entrega en el Reino Unido

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en el Reino Unido.

Después del envío, recibirás información de seguimiento por correo electrónico, ya sea de Huddle o de uno de nuestros socios de entrega. Esto se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcionaste al hacer el pedido. Por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado/spam.

Envío gratuito al día siguiente

Nuestra política de entrega gratuita al día siguiente tiene como objetivo proporcionar un servicio rápido para pedidos realizados antes de 12:00 pm, asegurando la entrega al siguiente día laborable* a los códigos postales elegibles del Reino Unido continental**.

*Los días laborables no incluyen sábados, domingos ni festivos.

**Las direcciones del Reino Unido continental excluyen los códigos postales AB31–56, IV (todos), KW (todos), PA20–80, PH4–50, BT (todos), KA27–28, HS (todos), IM (todos), ZE (todos), GY (todos) y JE (todos). Por favor, permita hasta tres días laborables adicionales para las entregas a estas direcciones.

Si anticipa que no estará en casa durante el intento de entrega, el transportista hará todo lo posible para asegurar una entrega exitosa mediante:

  • Entrega a un vecino: Si tiene un vecino de confianza que pueda aceptar el paquete en su nombre, el transportista intentará entregárselo a ellos.
  • Lugar seguro: Si tiene un lugar seguro designado en su propiedad donde se pueda dejar el paquete de manera segura, por favor informe al transportista.

El cliente es responsable de hacer los arreglos adecuados para la entrega de los productos.Si no hay nadie disponible y no se nombra un lugar seguro a nuestro socio de entrega, Huddle no se hará responsable de ninguna pérdida consecuente tras una entrega exitosa.

Todas las entregas están limitadas a ubicaciones en la puerta/acera.

Información Adicional

Si vas a recibir un regalo gratis con tu compra, ten en cuenta que se enviará como un paquete separado.

Los pedidos con una dirección de entrega en una estación de paquetes o apartado de correos no pueden ser entregados por nuestros mensajeros. Hacerlo cancelará automáticamente tu pedido, así que asegúrate de usar una dirección comercial o residencial al realizar tu pedido.

Entrega en la UE

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en la UE.

Después del envío, recibirás información de seguimiento por correo electrónico, ya sea de Huddle o de uno de nuestros socios de entrega. Esto se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcionaste al hacer el pedido. Por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado/spam.

Envío gratis a la mayoría de destinos de la UE

Ofrecemos envío gratis a la mayoría de destinos de la UE*. Nuestro objetivo es asegurar que todos los pedidos realizados antes de las 2:00 pm CET sean despachados el mismo día. Los tiempos de entrega variarán dependiendo de tu ubicación.

*El envío gratis no se aplica a las siguientes regiones: Estonia, Italia, Croacia, Grecia, Finlandia, Suiza, las Islas Canarias, Islas Baleares, Madeira y las Azores. Las tarifas de envío a estas regiones se calculan al finalizar la compra. Ten en cuenta que en este momento no podemos entregar a la República de Irlanda.

Si anticipas que no estarás en casa durante el intento de entrega, el transportista hará todo lo posible para asegurar una entrega exitosa mediante:

  • Entrega a un vecino: Si tienes un vecino de confianza que pueda aceptar el paquete en tu nombre, el transportista intentará entregárselo a ellos.
  • Lugar seguro: Si tienes un lugar seguro designado en tu propiedad donde se pueda dejar el paquete de manera segura, por favor informa al transportista.

El cliente es responsable de hacer los arreglos adecuados para la entrega de los productos. Si no hay nadie disponible y no se ha designado un lugar seguro a nuestro socio de entrega, Huddle no se hará responsable de ninguna pérdida consecuente tras una entrega exitosa.

Todas las entregas están limitadas a ubicaciones en la puerta/acera.

Entregas a Suiza

Tenga en cuenta que todas las entregas a Suiza se realizan en base a Delivered at Place (DAP) y son exclusivas de IVA.

Como cliente, usted es responsable de importar los productos a Suiza. Por lo tanto, nuestro socio de entrega le cobrará por separado el IVA suizo en su compra, así como una tarifa de despacho de aduana, antes de la entrega.

Información Adicional

Si debe recibir un regalo gratis con su compra, tenga en cuenta que este se enviará como un paquete separado.

Los pedidos con una dirección de entrega en una estación de paquetes o apartado de correos no pueden ser entregados por nuestros mensajeros. Hacerlo cancelará automáticamente su pedido, así que asegúrese de usar una dirección comercial o residencial al realizar su pedido.