Veelgestelde vragen

Het Huddle Never Deflate™ Luchtbed biedt drie stevigheidsinstellingen: Stevig, Medium en Zachte Luxe van Pluche, zodat je je slaapervaring kunt aanpassen aan je exacte comfortvoorkeur.

Yes! The Huddle Never Deflate™ Air bed can be inflated using a standard manual air pump, so you don’t necessarily need access to a plug socket or electricity. This can make it a practical option for campsites, festivals, and off-grid trips.

Please note that a manual pump is not included, and specific manual pumps haven’t been officially tested. If you choose to use one, make sure it has a compatible nozzle, and keep in mind that inflation time and ease may vary.

Any damage caused as a result of manual inflation will not be covered under warranty

Our beds are made to industry-standard sizes, so the relevant sized fitted sheet should fit your bed fine! Please ensure that the control panel remain uncovered, however.

Onze luchtbedden worden geleverd met een garantieperiode van 1 jaar. Gebruik het contactformulier om contact op te nemen met ons klantenserviceteam voor vragen.

Inflation times are quick and vary by size:

• Single: around 2 minutes 20 seconds
• Double: around 2 minutes 45 seconds
• King: around 3 minutes 10 seconds

Yes - a mains connection is required in order to use the internal inflation pump and would need to stay connected for the Never Deflate™ technology and USB-C port to work on our Lux models.

De Huddle Never Deflate™ heeft een gepatenteerde dubbele pomp die ervoor zorgt dat je bed nooit leegloopt tijdens je slaap.

Pomp 1 - Deze primaire pomp blaast je luchtbed op en laat het leeglopen tot de perfecte stevigheid. Met geavanceerde automatische uitschakeltechnologie voorkomt het intelligent overinflatie.

Pomp 2 - De innovatieve secundaire pomp activeert stilletjes om de hele nacht dezelfde druk te behouden. Zodat je slaap ononderbroken is.

Onze luchtbedden worden geleverd met een ingebouwde elektrische pomp voor snelle opblazing met netstroom. Hoewel het mogelijk is om het bed handmatig op te blazen, leveren we geen handpomp mee en hebben we geen specifieke handmatige opties officieel getest. Als je ervoor kiest om een handpomp te gebruiken, zorg er dan voor dat deze een compatibele tuit heeft en wees je ervan bewust dat de opblaastijd en het gemak kunnen variëren.

Let op - Schade veroorzaakt door handmatige opblazing valt niet onder de garantie.

Yes, we highly recommend it. A mattress topper improves comfort by adding warmth, smoothing out the surface, and providing an extra protective layer between you and the air bed.

No, we don’t recommend it. The heat from an electric blanket can react with the cooler air inside the mattress, causing condensation to form on the surface. This can lead to damp sheets and potential mould.

Het netsnoer is 230 cm lang voor alle modellen in het VK en de EU, en 245 cm lang voor modellen in de VS.

The batch code for your air bed can be located on the white label on the outside packaging and starts with "BF".It can also be seen on the bed itself, on the control panel where you inflate the bed/adjust the firmness.

Our instruction manual is available for download as a PDF here

Je kunt ongewenste en ongebruikte goederen binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneren. De verzendkosten naar ons worden door de klant betaald, maar je moet een retouraanvraag invullen om alle retouren vooraf goed te keuren voordat je het artikel retourneert. Eventuele gratis geschenken bij de bestelling moeten ook worden geretourneerd om een volledige terugbetaling te ontvangen.

Hoewel we niet verwachten dat er problemen zijn met de goederen, kan ons Support Team helpen eventuele zorgen op te lossen of adviseren als je een retour nodig hebt, mocht er tijdens de garantieperiode een probleem zijn. Voor retouren onder garantie bieden we gratis retouren aan voor de eerste 6 maanden na ontvangst, daarna is de klant verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. Bewaar de originele verpakking als je van plan bent je bestelling te retourneren, aangezien we geen vervangende verpakking bieden.

Geen probleem! We bieden gratis levering de volgende dag aan, dus het is er voordat je het weet.

If you ordered via our website, please sumit a return request here. If you ordered from an authorised retailer, please reach out to our Customer Support team at help@bluefintrading.co.uk with your request.

Je kunt je garantie registreren met dit formulier.