FAQ's
Bekijk onze veelgestelde vragen om te zien of ze u kunnen helpen! Kunt u niet vinden wat u zoekt?king voor? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder!
Air Bed FAQ's
Hoeveel stevigheidsinstellingen zijn er ?
De Huddle Lite heeft geen comfortknop, maar de Huddle Het Lux Air Bed heeft drie stevigheidsstanden: stevig, medium en zacht. Zo kunt u uw slaapervaring helemaal aanpassen aan uw eigen comfortvoorkeuren.
Wat is de garantieperiode ?
Al onze luchtbedden hebben een garantieperiode van 2 jaar. Gebruik de contactformulier om contact op te nemen met ons klantenserviceteam als u vragen heeft.
Hoe werkt de dubbele pomp ?
De Huddle Lux beschikt over een gepatenteerde dubbele matras die ervoor zorgt dat uw bed nooit leegloopt tijdens uw slaap.
Pomp 1 - Deze primaire pomp blaast uw luchtbed op en laat het leeglopen tot de perfecte stevigheid. Met geavanceerde automatische uitschakeltechnologie voorkomt het op intelligente wijze overmatige inflatie.
Pomp 2 - De innovatieve secundaire pomp wordt geruisloos geactiveerd om de hele nacht dezelfde druk te behouden. Zo weet u zeker dat u ongestoord kunt slapen.
Can I manually inflate the air bed, or is it electric only?
Our air beds come with a built-in electric pump for fast inflation using mains power. While it is possible to inflate the bed manually, we don’t include a manual pump and haven’t officially tested specific manual options. If you choose to use a manual pump, make sure it has a compatible nozzle and be aware that inflation time and ease may vary.
Please note - Any damage caused as a result of manual inflation will not be covered under warranty.
Algemene veelgestelde vragen
Hoe retourneer ik mijn product ?
U kunt ongewenste en ongebruikte goederen binnen 30 dagen na de datum van ontvangst aan ons retourneren. De verzendkosten voor de retourzending naar ons worden door de klant betaald, maar u dient zelf contact op te nemen met de Ondersteuningsteam eerst de retourzending autoriseren. Eventuele gratis geschenken bij de bestelling moeten ook worden geretourneerd om een volledige terugbetaling te ontvangen.
Hoewel we niet verwachten dat er problemen zijn met de goederen, kan ons Support Team, indien er problemen zijn, helpen bij het regelen van een retourzending en de bestelling vervangen of terugbetalen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Voor retourzendingen onder garantie bieden we gratis retourzendingen aan gedurende de eerste 6 maanden vanaf de datum van ontvangst, daarna is de klant verantwoordelijk voor de retourzending. Bewaar de originele verpakking als u van plan bent om uw bestelling te retourneren.
Waar moet ik mijn garantie registreren ?
U kunt uw garantie registreren via dit formulier.
